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    FAQお困り事は何ですか?

    おとくラインのホワイトライン24では、ソフトバンク携帯電話への転送も無料になりますか?

    転送時の通話料金については、転送サービスの種類により異なります

    転送のパターンは主に以下の2つのパターンがあります。

    ターミナルアダプターなどを利用した「疑似転送サービス」の場合

    無料です。

    おとくライン付加サービス「多機能転送サービス」の場合

    多機能転送サービス利用中の転送間(おとくライン⇒ソフトバンク携帯電話)の通話料金は無料対象ではありません。

    多機能転送サービスとは

    着信があった場合、お客さまがご指定された別の電話番号に転送するサービスです。
    お客さまのご契約電話回線から、または、リモートコントロールにて、転送の開始、停止、変更が可能です。 着信転送時の通話料金は、転送元にかかります。
    ご利用料金:月額880円/番号(税込み)
    ソフトバンク固定電話サービス「おとくライン」付加サービスより引用

    これ以外の方法で転送がしたい、新たに転送設定を追加したいなどご要望やご不明点がございましたらお問い合わせください。


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    参考にさせていただき、今後もよりお客様にあったコンテンツ提供に努めて参ります。

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