ビジョングループお客様サポートサイトです。

営業時間 9:00~18:00(土日・祝日を除く)

    ビジョングループお客様サポートサイトです。

    FAQお困り事は何ですか?

    [固定電話]ターミナルアダプターの疑似サービスとは?

    ターミナルアダプターの機器本体の仕様により、利用できるサービスです。

    ISDN回線で利用する『ターミナルアダプター』は各メーカー・型番により異なりますが、電話回線の有料オプションと似ている疑似サービスをご利用いただける場合がございます。

    疑似サービスを利用できるターミナルアダプター

    ご利用いただけるターミナルアダプタ(TA)の型番は以下です。

    主要メーカー 型番
    アレクソン製 TDC200、TDC200V、TD200、TD490Lite、TD490、TD480、TD580
    NTT製 V30Slim

    疑似サービスでできること

    以下の機能をご利用いただくことができます。

    有料のサービスを申し込まず、ターミナルアダプターの機能で同じようなサービスを使うことができるため、月額費用などのコストが発生しません。

    メリット・デメリットをご確認の上、ご利用環境に合うものをお使いください。

    [疑似転送サービス]

    ターミナルアダプターを利用して転送するサービスです。

    おとくラインで転送サービスを利用する場合は月額880円(税込み)が発生します。

    メリット〇 付加サービス利用料金880円/月が発生しません
    ターミナルアダプターが正常に動作していれば、お申込不要ですぐに設定・ご利用いただけます
    転送先がソフトバンク携帯であれば、通話料金が発生しません
    ※別途ホワイトライン24のお申込が必要です
    デメリット✖ 発信元の電話番号が確認できません
    無応答時転送など、付加サービスのような細かい設定ができません
    外出先携帯電話などからのリモート操作はできません
    転送トーキ(音声ガイダンス)を流すことができません
    設定方法

    ■転送先の登録
    受話器を上げて 2⇒*⇒2 ⇒【転送先電話番号】⇒# (ププププー・・・ッ) 受話器を置く

    ■転送開始(無条件転送)
    受話器をあげて 2⇒*⇒1 (ププププー・・・ッ) 受話器を置く

    ■転送停止
    受話器をあげて 2⇒*⇒0 (ププププー・・・ッ) 受話器を置く
    ※本体のLEDランプで『転送』のランプが点灯していれば、転送開始の状態。消灯状態の場合は、転送停止状態です。

    ■同時呼び出し(固定電話と転送先の電話番号を同時に呼び出します。)
    ・開始
    受話器をあげて 2⇒*⇒#⇒2⇒1 (ププププー・・・ッ)

    ・停止
    受話器をあげて 2⇒*⇒#⇒2⇒0 (ププププー・・・ッ)
    ※固定電話と転送先電話番号を同時に呼出しせずに、転送先電話番号のみ着信させたい場合は、この設定は不要です。

    [疑似ナンバーディスプレイ]

    発信元の電話番号を表示するサービスです。
    おとくラインで同様オプションを申し込む場合は月額1,980円が発生します。

    メリット〇 付加サービス利用料金1,980円/月が発生しません
    デメリット✖ アナログ回線・IP電話からの着信は表示させることができません
    ※ISDN回線・携帯電話からの着信は表示可能です。
    設定方法

    [アレクソン製]

    ■利用する
    受話器を上げて ⇒1*51 ⇒(ププププー・・・ッ) 受話器を置く

    ■利用しない
    受話器を上げて ⇒1*50 ⇒(ププププー・・・ッ) 受話器を置く

    ※各接続ポートで設定が必要となります。
    ※アレクソン製のターミナルアダプターについては、遠隔操作にて設定が可能です。

    [NTT製]

    ◆NTT製ターミナルアダプター基本操作

    受話器を上げて、***⇒『プッ』という設定開始音が聞こえます。
    ※聞こえない場合は、受話器を上げて、****で設定し、『プッ』という設定開始音が聞こえる事を確認し操作を行ってください。
    設定値(コマンド)を入れると、『プップッ』という確認音が聞こえ、設定内容が保存されます。

    ■利用する
    受話器を上げて ⇒***(プッ)⇒【TEL1ポートの1 または TEL2ポートの2】⇒101#(ププッ)

    ■利用しない
    受話器を上げて ⇒***(プッ)⇒【TEL1ポートの1 または TEL2ポートの2】⇒100#(ププッ)

    ※設定したい【TELポート番号】に応じて1もしくは2を選択するようにしてください。

    [疑似キャッチホン]

    通話中に他の人から電話がかかってきた際に、割込音でお知らせします。
    おとくラインで同様オプションを申し込む場合は月額330円が発生します。

    メリット〇 付加サービス利用料金330円/月が発生しません
    設定方法

    [アレクソン製]

    ■利用する
    1. 受話器を上げて ⇒9*21 ⇒(ププププー・・・ッ) 受話器を置く
    2. 受話器を上げて ⇒3*2 ⇒(ププププー・・・ッ) 受話器を置く

    ■利用しない
    1. 受話器を上げて ⇒9*20 ⇒(ププププー・・・ッ) 受話器を置く
    2. 受話器を上げて ⇒3*1 ⇒(ププププー・・・ッ) 受話器を置く

    その他ご不明点がございましたらお問合せください。

     

    お客様のお困りごと・ご相談など
    下記よりお気軽にお問い合わせください。

    営業時間:9:00〜18:00(土・日・祝日除く)

     

    この回答は解決のお役に立ちましたか?

    役に立った 役に立ったがわかりづらい 役に立たない

    貴重なご意見ありがとうございます。
    参考にさせていただき、今後もよりお客様にあったコンテンツ提供に努めて参ります。

    お客様のご意見・ご要望をお聞かせください

    opinion-request-image

    • 電話対応はいかがでしたか?
    • こんなサービスを提供してほしい!
    • もっと解決方法が知りたい!
    • こういうサポートをして欲しい!
    いただいたご意見・ご要望をもとに、
    さらなる改善に努めてまいります。

    お客様のお困りごと・ご相談など
    下記よりお気軽にお問い合わせください。

    営業時間:9:00〜18:00(土・日・祝日除く)