［固定電話］ターミナルアダプタの電源が入らない

以下の操作をお試しください

※機種によっては『KEYLOOK』がついていない機種もあります。例）TDC200V

・本体の底にある、POWER（電源）を一度OFFにしていただき、繋がっている配線の挿し直しをお試しください。

・たこ足配線、電源タップからの電源供給の場合は、直接コンセントに接続いただき改善が見られるかお試しください。

・挿し直しをしたタイミングや一瞬ACTランプが点灯する場合などは、『ACアダプター』の接触不良や『ＡＣアダプター』が故障している場合があります。

おとくライン故障窓口　フリーコール　0800-919-5000　または　0120-467-019

（通話料無料／年中無休／24時間［19:00～8:00は録音での受付］）

NTT故障受付窓口　フリーコール　0120-444-113　もしくは　NTT固定電話から116　（局番なし）

（通話料無料／年中無休／24時間）
※故障修理などの対応時間は9:00～17:00とさせていただきます。

ご依頼いただいた回線試験の結果により、外線（建物外）に異常が見られた場合はご契約会社より技術員が調査・対応をいたします。

外線（建物外）に異常が見られない場合は、弊社窓口までお問合わせください。

お客様のお困りごと・ご相談など
下記よりお気軽にお問い合わせください。

営業時間：9:00〜18:00（土・日・祝日除く）

この回答は解決のお役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただき、今後もよりお客様にあったコンテンツ提供に努めて参ります。