レンタル中のLEDで故障・不具合が発生した場合は、どうすればよいですか？

レンタル期間中の故障・不具合については、無償で対応が可能です。

下記お客様情報を弊社までお知らせください。

ご契約内容を確認し、メーカーから直接代替品をお送りいたします。
代替品への交換は、お客様での付け替え作業が必要となります。

注意点

交換対応後、後日故障したLEDの返却（返送）をお願いいたします。
返送する際の段ボールや緩衝材については、代替品が送付されてきた箱を再利用いただき、ご返送ください。

返却先については、代替品の発送元により異なりますが着払い伝票が同梱されている場合はそちらをご利用ください。

この回答は解決のお役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただき、今後もよりお客様にあったコンテンツ提供に努めて参ります。