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いつもお世話になっております。
株式会社ビジョン取締役兼、グローバルWiFi®メルマガライター中本新一でございます。
なんだ？この大都会。
２０１２年ごろ、毎週月曜日朝の「グローバルWiFi戦略会議」は、即断即決でサービス改善に向けての報告、意見、指示が飛び交い、たまにロストマン（当時社長で今会長です）が、
めちゃくちゃな命令を発動させる、それはそれはエキサイティングな場でした。
「マニラは電波改善したけど島が弱い」「ミンダナオは仕入れ先変えよう」「セブはお客さま多いからすぐ誰か行って現地パートナーと協議して」
で、わたし行ったはずなんですよ。ええ、会議終わってすぐに。
が、１３年ぶりに街を見たら「どこここ？」「何しに来たっけ？」
お会いしたら思い出しました。
（写真は後述しますAllied Fusion BPOさまです）
はい、今期から就任した執行役員の研修でセブ島ITパークの企業視察に行ってきました！
いやあ、、、ここまで発展するとは。
１３年前訪れた時の記憶ではのどかなところでした。お仕事もまだまだアナログでして、当時セブで中古車販売関連のコールセンターを営まれていた（現在は全く別の会社に変身されてました） Allied Fusion BPOさまに仕入れとお客さまサポートをお願いして「来月は１００枚SIMカード追加発注してくださーい」「すみません！空港で受け取り忘れのお客さまがいらっしゃるので○○ホテルまで届けてください！」 なんてやり取りをしていました。
たしか、セブでAllied社さまのアドバイスを受けて、電話会社を変えてテストし、SIMカードの変更を決定して翌日マニラ、次シンガポールで同じようなことを３泊４日の強行軍でやったはずです。
スマホを見返しても、１枚も写真撮ってないんですよね。
それだけ忙しかったんでしょうか。
記憶と共になにか大切な原点を思い出しました。
こんな感覚を新しい執行役員と共有できてよかったです。今が当たり前ではないよ、と。
ええ、思いっきり語ってやりましたよ。生き証人の前で当時のことを。
ちょっとお知らせです！
そんなコツコツと通信品質改善を続けるグローバルWiFiはこのたび、
プエルトリコで新たに５Ｇ無制限プランのご提供を開始しました！
渡航される方はぜひご利用ください！
リリース詳細はこちら
さて、Allied社さまは現在多言語（日本語、英語、中国語、スペイン語）コンタクトセンターでさまざまなBPOを独自の企業文化、マネジメント、オペレーションを駆使し、高いSLA（サービスレベルアグリーメント）でクライアントに貢献されています。
もし！これをお読みのビジネスのお客さまで、海外BPOをご検討でしたらお声がけください！ご紹介します！
https://jp.alliedfusionbpo.com/
あら、わたしにしては真面目なお話ですね。
じゃあこちらをどうぞ！
相変わらずおいしいところを受け持っててくれる健太新任役員兼マラソン部キャプテン（ホノルル以来全く走ってないという噂あり）です。
Allied社さまとの懇親会で連れて行っていただきましたイタリアン＆ステーキレストラン「Il Primo Italian Steakhouse - NUSTAR」での１コマです！
ここも新しく開発された地域でして（カジノもあります！）この辺になります↓
このように、熟成させてるんですかね？これぞ肉！というステーキをプロの手捌きで堪能しました！
イタリアンもハイレベルですよ！
📍Il Primo Italian Steakhouse - NUSTAR
値段は、お酒次第だと思いますがお一人１万円くらいです。
東京やNYでは不可能なコスパだと思います！
食後はみんなで記念撮影！
Allied社さま、お忙しい中、見学から晩ごはんまでお付き合いいただき本当にありがとうございました！！🙇♂️
と、ここまで書いたところで晩ごはんタイムになりましたので一旦筆を置きます。
そうです！わたしは４月１５日１８：２５、現地でこれを書いております！
ーーーー✈️
２０：３３ホテルに戻りました。
〆切が僕を追い詰めております。ちなみに明日のフライトは９時、おまけに機内WiFiがない便のためやり切らなければいけません🔥
大丈夫です。みなさまへのお土産は健太と渡部くんにお願いしてあります。
チラ見！
続けましょう！
今日は企業視察研修最終日、反省会も兼ねまして適当にホテル近所の韓国焼肉屋さんに行ったのですが、
これが大当たり！
現地のお料理が一番ですが、まあ、少し気分を変えたい時は韓国レストランは鉄板です。ハズレがありませんね。
📍Yukga Korean BBQ
値段はお一人４千円くらいです。
お話変わります！
さっきも当社反省会でワイワイ話している中で「やっと英語に耳が慣れた」「やっぱり英語できないとなー」なんて会話が。海外出張最終日あるあるだと思います。
わざとらしい繋ぎで恐縮ですが（会話は本当です）
こちら、14階建てのビル丸ごと「英会話学校」なんです！なんと先生も生徒もこのビルでお食事から住むところまで完備されているのです！
視察させていただいた「QQイングリッシュさま」は「オンライン×オフラインのハイブリッド型」としては業界トップクラスの実績を上げられており、今回の視察で快く社長の藤岡さまが、
（写真中央、社長の大田とロストマンの間です）
「どうぞ全部見てください」「どこを撮ってもOKです」とセブで起業された経緯、ユニークなビジネスモデル、ピンチをチャンスに変える発想を余すことなく教えてくださいました。
いやあ、、、
インプットが多過ぎて久しぶりに頭が痛くなりました。
このメルマガ、本当は昨日書こうと思ってたのですが、中本CPUは完全停止してしまいました。
これじゃイメージ湧きづらいと思いますので、僕だったら子供にさせたいな、と感じたことです↓
こんなことが自動車免許の合宿くらいのお値段で可能なのですよ。すごくないですか？
念のため、わたくしはQQさまの回し者ではありません。
さて、時計の針はそろそろ本当にヤバい時間になってきました。 明日の朝９時のフライトに向けてパッキングもしなくてはなりませんし、何より中本CPUが物理的に煙を吹く寸前です。
というわけで、健太と渡部くんが厳選してくれた「セブ島お土産プレゼント」の全貌とご応募については、次回のメルマガでたっぷりご案内させていただきますね！引っ張ってしまって申し訳ありません！
１３年ぶりの熱気と強烈な刺激を胸に、明日は機内WiFiのない（笑）フライトで大人しく爆睡しながら日本へ帰ります。
以上、セブ島のホテルより、現場の中本がお届けしました！
次回のお土産発表をお楽しみに！
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［編集後記］
お客さまからいただいたご意見により、色々なプラットフォームで本メルマガをご覧いただけるようYouTubeとInstagramにて動画形式での配信も始めました。
お客さまに合ったプラットフォームにてご覧いただけましたら幸いです。
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