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    2024.07.27 グローバルWiFiメルマガ

     

    いつもお世話になっております。
    株式会社ビジョン取締役兼、グローバルWiFi®メルマガライター中本新一でございます。

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    この子はQちゃんと言います。
    過日、娘と新宿にお買い物に行った際に、ふらりと立ち寄ったペットショップで目が合ってしまいました。

    「飼っちゃだめだよぅ」と言いつつも、まんまと店員さんに抱っこさせられた手をプルプルさせて、 子猫ちゃんと一体化している新卒2年目の我が娘に、店員さんのスペシャルトークが穏やかに被せられ、

    私、気がついたらクレジットカード出してました。

    素晴らしい。
    見事なターゲティング(娘をロックオン)、ニーズの把握(居住環境をさりげなく把握)、クロージング(娘に子猫を抱っこさせる)

    そして更に素晴らしい。

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    二人暮らしの我が家(元々私が単身赴任でして、そこに学校卒業した娘が住み着いただけです。何か深刻な事情がある訳ではありません。)が明るく!会話が弾む!

    購買後の顧客満足度も大幅アップ!

    商売とはこうでなければいけません。

    そう、私は原点を思い出したのです。ああ、そうだ。グローバルWiFiもこうやって誕生したんだ。

    というのは、まあウソなんですけどね。

     

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    以前からちらりちらりとお話ししておりますが、当社の「グローバルWiFi」は世を忍ぶかりそめの姿でして、 実はコピー機を販売したりするのが大好きな会社なんです。

    一部冗談です。

    ここでちょっとお知らせです!!
    この夏休み、とっても多くのお申し込みをいただいておりまして(ありがとうございます!)、特にお盆期間中は空港カウンターが大変混雑することが予想されます。
    宅配でのお受け取りやロッカー受け取り(スマートピックアップ)もどうぞご活用ください。

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    で、猫の話を伏線にした強引な続きなんですけども、もう少しお付き合いくださいませm(_ _)m

    そう言えば、これまでグローバルWiFiのサービス開始にまつわるお話を一度もしてないんですよね。
    あれは、2008年頃ですかね、日本でiPhoneが発売され、それまでスタートアップ企業様にオフィスの周辺機器やインフラサービスを販売、 ご提供をしていた私たちも取り扱いを開始しまして、お客様のニーズに合わせて修理サービスや、固定回線との割引セットサービスなどを展開しておりました。

    多分、法人様向けには日本一の販売数だったと思います。(違ってたらすいません)
    そして、2010年ごろからカスタマーサポートにこのようなお問合せが増えだしました。

    『海外出張(旅行)に行ったら数十万円の請求がきた!』

    今はもう解消されておりますが、当時のスマートフォンは今ほど賢くなく、ローミングミス(最初に掴んだ電波をはなさない)することがあり、いわゆる「パケ死」という言葉が流行ったほどでした。

    もうお察しいただけたと思いますが、この「お客様のお声」から「グローバルWiFi」が誕生しました。

    あ、本当に思い出しました。これはウソじゃないです。
    うちの会社で最初に「パケ死」したのは、

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    毎度おなじみ「ロストマン佐野」です(創業者で現会長です)

    どっかに遊びに行って、じゃなくて出張して約1ヶ月後に携帯電話会社の請求書見て怒り狂ってたのを覚えてます。

    ははは、昔から「持って」ますねぇ。

    そしてロストマンの大号令の下、経営幹部全員(もちろんみんな担当事業持ってるんですよ)が英語もできないのに海外へ。
    私は、

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    フィリピン、ベトナム、シンガポールへ無我夢中で現地通信キャリアへ仕入れ交渉に。
    言っときますけど来月行ってきて、とかじゃなくて「明日行けるよね?」ですからね。 そうです!スピードこそ我らの最大の武器なのです!ちなみに私、その時の習慣で、今でもパスポートを常に鞄に入れてあります。

    しかし間違っていませんでした。ローミングよりも、現地から直接仕入れたデータ回線の方が圧倒的にスピード、安定性があり、当然ローミングミスなど心配なし!おまけに、

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    ※ロゴは当時のものです

     

    Wi-Fiルーターにセットすれば最大5台まで異なる端末を使える!なによりローミングよりも最大67%安い価格を実現しました。

    どんどんサービスも進化しました。言うまでもなく「お客様のお声」をバンバン反映しました。

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    ああ、最初は国ごとにルーターも仕入れてご提供してたんですよねぇ、、、
    しばらくは大赤字でした。

    はい!ということで!?ちょっとお話変わりますが、

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    先日ご意見を募りました「THISISの活用方法」につきまして、
    たくさんのご提案、誠にありがとうございました!!<(_ _)><(_ _)><(_ _)>
    既に商品開発の参考にさせていただいており、そして起案者のお客様には「グローバルWiFiの特別割引」を進呈させていただきました!

    これからも!お客様のお声と共に突き進んでまいります!

    おかげさまをもちまして、
    Wi-Fiレンタルサービスのご利用者数が2,000万人を突破しました。
    「グローバルWiFiの恩返し」プレゼントキャンペーン第1弾は8月1日までどなたでもご応募いただけますので、ご応募まだの方はぜひご参加くださいませ。

     

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    それではお久しぶりに【仮】ホノルルランナー健太くんのその後をご報告します。
    結論から行きましょう。

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    約2ヶ月のトレーニング(3週間ウォーキング→その後ランニングへ)で体重が約10kg、体脂肪も約10%落ちました。

    どうやったのか?
    すいません、長くなるので当初の取り組みはアーカイブをごらんくださいませm(_ _)m
    6月29日配信号
    7月6日配信号(コラム部分)

    ここまでの肉体改造は順調です。体重を減らすことに重点を置くのではなく、「体質改善」によって脂肪を筋肉に変えながら減量できております。

     

    が、まだ全然安心できません。
    ここまではすぐ落ちるんですよ。こう言っちゃあなんですが、元が元ですので。
    ここから筋金が入るか?勝負の1ヶ月になります。入ればホノルルにGOサインが出るでしょう。

    そして走り出して約4週間

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    すでに40分で7km走れるようになりました。
    ご経験者の方はお分かりになると思いますが、ずぶの素人が短期間で、この暑さで、このパフォーマンスは、、、

    運動神経いいんでしょうね。
    なにより、うらやましいのが「頑丈さ」です。怪我が怖いので「3日に1回は走る」ように指導してるのですが、 勝手に週4ペースで走ってます。これはフルマラソンを目指すにあたって大きなアドバンテージですね。

    健太くんがんばってます!

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    でもこの前社内BBQで、

    食べ過ぎて体重が増えてちょっと凹んでました( ̄ー ̄)

    次回は健太くんがやっている「初心者向け夏場の短期集中練習方法」です!
    キーは「脳から変える」です!

    つづく

     

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    [編集後記]

    お客さまからいただいたご意見により、色々なプラットフォームで本メルマガをご覧いただけるようYouTubeInstagramにて動画形式での配信も始めました。

    お客さまに合ったプラットフォームにてご覧いただけましたら幸いです。
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