個人事業主として効率的にビジネスを展開するためには事業用のホームページを持つことが得策です。
さまざまな観点で恩恵を得られるため、売上の拡大を狙えるようになります。
どのような変化を期待できるのか事前に把握しておきましょう。
そこで今回は、個人事業主がホームページを作る主なメリットを紹介し、具体的な作成方法や運営上の注意点も紹介します。
この記事はこんな方におすすめです
- 個人事業主がホームページを作るメリットを知りたい方
- 自分でホームページを作る方法を知りたい方
- ホームページ運営の注意点を知っておきたい方
ビジョングループお客様サポートサイト編集部
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個人事業主がホームページ作成することで得られるメリット
個人事業主はホームページを持つことで多くのメリットを得られます。
それらをうまく活かすことで、ビジネスの発展や継続を行いやすくなるでしょう。
代表的なメリットは以下のとおりです。
新規顧客の獲得につながる
大々的な営業活動が可能な企業と比べて、個人事業主は新規顧客の獲得において苦労しがちです。
基本的には自分、もしくは少人数ですべてをこなす必要があり、営業にまで手が回らないケースがよく見受けられます。
しかし、ホームページを持っているといつでも商品やサービスの宣伝を行えるようになります。24時間365日のいつでも営業活動を行うことができ、伝える情報を事前に整理しておけます。
訪れたユーザーに適切な情報を提供し、自然な流れで購買意欲の喚起に結びつけやすいというメリットがあります。
また、ブログを書いておいて、検索時に記事が表示されるようにすることも有効です。
お客さんが商品を探している時に詳しく知ってもらうチャンスが生まれ、新規顧客の獲得につながる可能性があります。
信頼感を得られる
インターネットが普及したことで消費者が自分に合う購入先を選べる時代になりましたが、その購入先として選んでもらうために効果的な施策がホームページを用意することです。
消費者はサービスや商品を比較するためにその会社のホームページを訪れることがありますが、ホームページがある会社とない会社で迷っているのであれば、ホームページがない会社は情報を伝えられないために信頼してもらえず、選択肢から外されてしまうでしょう。
たとえ良いサービスや商品だとしても、「情報が見えないので信頼できない」と言われてしまうこともあります。
こういった状態からは早期に抜け出すことが望ましいでしょう。
また、企業ではなく個人事業主の場合でも、プロフィールや実績を載せておくと、ユーザーの信頼感を得やすくなります。
サービス内容やセールスポイントを正しく明示することで、「ここで購入しても大丈夫」という印象を与えるのも有効的な手段です。
さらに、ホームページはチラシのように掲載箇所が限られていないため、実績やポートフォリオ、事例集なども自由に掲載することができます。
すぐに情報を更新できる、顧客の反応を見て届ける情報を変更できる
ホームページを保有していれば、自分の好きなタイミングで情報を更新できるというメリットがあります。
顧客の反応を見て掲載する情報やキャンペーンを変えてもいいですし、ホームページのデザインを変えることも有効な手段です。
サービス閉鎖などによって急に無くなることがない
ホームページにこだわらず、SNSで集客しても良いだろうと思う方もいるかもしれません。
しかしホームページを保有していれば、万が一SNSがサービスを終了した時にも情報を残せるというメリットがあります。
仮にSNSをメインで集客していた場合、SNSを運営する会社が倒産してサービスがなくなってしまえば、そこに投稿していた情報も、つながっていたユーザーリストも消えてしまいます。
一方で、独自のドメインとサーバーを使って自社のホームページを作っておけばこういった情報や顧客リストが消えてしまうリスクを避けることができます。
ホームページを閉鎖しない限りは情報が消えることはないので、普段利用しているSNSがなくなったとしても、損失は最小限で済みます。
個人事業主がホームページを作成する方法
個人事業主がホームページを作成するには、自作するか外注するかの2つの方法があります。
どちらもメリットデメリットや完成までの流れ、必要な要素が違うのでしっかりと把握しておきましょう。
ホームページを自作する
ホームページを自作する場合、基本的には3つのアプローチから選択することになります。
HTMLやCSSを使って、独力でゼロから作成する
1点目はゼロからホームページを作る、HTMLやCSSなどを使った作成方法です。
特に制限はなく、自由度が高いので希望した通りのホームページを作成することが可能です。ただしその反面、HTMLやCSSに対する知識や理解、コーディング作業を行うための専門スキルなどが必要になります。
思い通りに進められるという点がメリットですが、必要な知識が膨大過ぎる、勉強時間や作業時間がかかりすぎるという問題があるので、初めてホームページを作成する方にはおすすめできません。
wordpressのようなCMSを利用して作成する
2点目はwordpressのようなCMSサービスを利用した作成方法です。
CMSとはいわゆるサイト作成システムを指していて、HTMLやCSSの知識も少しだけ必要になるものの、ゼロから作るよりも時間を短縮することができます。
慣れてくればページ作成、ページ更新も短時間で行うことができるようになるでしょう。
インターネット上のホームページ作成ツールを用いる方法
3点目はインターネット上のホームページ作成ツールを用いる方法です。
無料で使えるホームページ作成ツールも数多く存在していて、HTMLなどの知識がなくても操作できるように工夫されているのでコスト面、作業面でもおすすめの方法です。
こちらも慣れればページ作成やページ更新を短時間で出来るようになるでしょう。
ただし、気を付けておきたいのが独自ドメイン、独自のサーバー内に作成する形にならずに、他社サイト内の1ページとして作るサービスが多いという点です。
この場合ホームページの所有権はサービス提供元にあるため、万が一サービスが終わってしまえばホームページはまるごとなくなってしまいます。
初めのうちはホームページ作成ツールで作っても問題ありませんが、様々な業務で使うことが増えてくるのであれば業者に依頼して「自分のホームページ」として作り直した方が良いでしょう。
ホームページ制作業務を外注する
ホームページを自作する方法は数多くありますが、初めてホームページを作ろうとしている方はホームページ制作業務を外注する方法がおすすめです。
なぜならホームページを作成するにはHTMLやCSSの専門知識、ドメインやサーバーの契約、素材画像の素材確保などの煩雑で専門的な知識・スキルを必要とする工程が多く存在するからです。
また、ホームページのデザインはなるべくきれいなデザインやおしゃれなデザインにしたい方が多いと思いますが、そういったホームページはゼロから始めた人が作れるレベルのものではありません。
一度試してみるのも良いと思いますが、難しそうなら制作業者に依頼した方が良いでしょう。
また、ホームページ制作業者へ依頼することで「お客さんの考えや動きを意識した構成」であったり、「SEOを意識した作り」にしてもらうことができます。
これらはホームページを作るための知識や技術ではありませんが、ホームページを効果的に活用していくために必要になるものです。
初めてホームページを作る方には時間的・技術的なハードルがかなり高くなってしまうため、活用方法まで意識したホームページ作りは制作会社に依頼する方法をおすすめしています。
個人事業主がホームページに掲載する情報
ホームページを作るなら事前に掲載する内容を考えることはとても大切です。
掲載する情報として、屋号や名前、住所といった基本的な事項が挙げられます。
連絡の手段が分かるように、電話番号やメールアドレスの記載も忘れてはいけません。
ただし、個人事業主は自宅を事務所にしているケースも多く、これらの情報を掲載したくないという人も見受けられます。
そのような事情があるなら、バーチャルオフィスを使う方法も視野に入れると良いでしょう。
また、提供している商品やサービスについて正確に書くことも重要です。
内容を詳しく記載することで、購入を前向きに検討してもらいやすくなります。
受注件数などを実績として載せると、事業の実態があることや規模を示すことも可能です。興味を持ってくれた顧客がすぐ質問できるように、問い合わせフォームを設置しておくこともポイントになります。
個人事業主がホームページを運営する時の注意点
ホームページを個人事業主が運営する場合、いくつかの注意点に気を配る必要があります。
以下に挙げる注意点はどれも重要なので、この機会にしっかり把握しておきましょう。
すぐに結果は出ない
せっかくホームページを作成しても、公開後に何もしなければ誰もアクセスしてくれません。
情報を発信したり、更新したりしてアピールしていくことが重要です。
特に新規顧客の流入を狙うなら、ホームページだけを頼りにするのではなく、SNSやネット広告のような集客方法との併用も考えましょう。
なお、制作直後のホームページを検索結果の上位に表示させるのは困難です。
ホームページのクオリティの良し悪しにかかわらず、短期的な売上アップは基本的に期待できません。
それを念頭に置いて、中長期的に人を集めたり情報を発信していくことが大事です。
コンテンツはこまめに更新する
ホームページが完成したらコンテンツはこまめに更新するようにしましょう。
間違った情報や古い情報が残っているとホームページの評価は悪くなってしまいます。
アクセス数を増やしたいなら、新しい情報や独自の情報を追加・更新してコンテンツを充実させ続けることが前提となります。
とはいえ、やみくもに更新しているだけでは魅力的なホームページとは認知されません。
掲載する内容や情報の質にこだわり、訪れた人が満足できるクオリティに仕上げることが大切です。
誤った内容を掲載しない
掲載する内容に虚偽を含めるのは厳禁です。
たとえば、過去の実績を水増しすることで説得力を持たせようとする人もいるかもしれませんが、一時的にその願望どおりになっても、嘘だと判明した時点で多くのリスクが発生します。
現状の契約を取り消されるだけでなく、世間の信頼を大きく損なう可能性もあるのです。
不正が行われたという事実は、SNSなどで容易に拡散される時代になっています。
たとえ故意でなくても評価が下がることに違いはないので、誤った内容は載せないように細心の注意を払いましょう。
個人事業主はホームページ作成で顧客獲得や売上増を目指そう
顧客の信頼獲得に貢献できる、新規顧客獲得に役立つなど……
個人事業主がホームページを持つことには大きなメリットがいくつもあります。
中には知識と経験を活かして自作する人もいますが、通常はそこまでクオリティの高いホームページを作成することはできません。
作るだけでなく、成果の上がるホームページにしたいならホームページ作成会社に外注するのが得策です。
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