ホームページ制作はWEB集客を行う重要な手段のひとつです。
ホームページを作る時は外注する方が多いと思いますが、宣伝効果の高いホームページを作るためには準備から公開までの流れを把握しておくことが重要です。
この記事では一般的な制作の流れや、かかる期間の目安、制作会社を選ぶポイントなどを解説します。
この記事はこんな方におすすめです
- ホームページ制作の流れを知りたい方
- ホームページ制作の内容を詳しく知りたい方
- ホームページ制作会社を比較するときのポイントを知りたい方
ビジョングループお客様サポートサイト編集部
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ホームページ制作の一般的な流れ
ホームページ制作の流れは、制作会社や作成するサイトの内容によって異なります。
ここでは一般的な流れについて解説します。
目的の明確化
まず初めに「ホームページ制作の目的」を社内の関係者内で明確にする必要があります。
よくある例としては、サービスや商品の認知向上、売上向上、潜在顧客から見込み顧客への育成（リードナーチャリング）といったことが目的に挙げられます。
「ホームページ制作の目的」を明確にすることで、何をすべきなのか？どういうホームページにすべきなのか？というやるべきことや方向性が定まります。
ここがあいまいな状態で進めてしまえば、ホームページの公開も遅くなり、出来上がるのは成果の出しにくいホームページになってしまうでしょう。
また、目的を決めた後は効果測定用の指標も決めましょう。
ホームページのPV数やお問い合わせの数、CV率（訪問ユーザーのうちで何割が商品購入や会員登録に至ったかを示す割合）などの具体的な数値を決めることが大切です。
ターゲットの設定
ホームページのターゲットを絞って具体的なペルソナ像を設定することも重要です。
「20代女性」などのあいまいなものではなく、名前、年齢、性別、職業、趣味などの細かく、多様な属性を決めましょう。
ペルソナを設定することで、ターゲットに合わせて分かりやすく意義のあるホームページを作ることができます。
また、方向性が定まることでホームページ制作会社のチーム内でも認識のすり合わせ、制作進行を進めやすくなります。
設定されたペルソナに合わせられるので、申込や問合せ、購入といったターゲットのニーズをスムーズに満たすための訪問経路・CV（コンバージョン）導線設計にも役立ちます。
制作会社の選定・発注
ホームページ制作の目的やイメージのほか、予算と納期も決めておきましょう。
予算には制作会社に支払う費用だけではなく、WEBサイト関連サービス（アクセス解析サービス・マーケティングツール・CMSパッケージなど）の導入費用、サーバーやドメインなどの年間利用費用も含まれます。
また、制作会社は1社でいきなり決めるのではなく、複数社ピックアップして提案と見積もりを受けてから検討します。
各社の提案内容や見積書を比較検討し、自社の要望と予算感にあったところを選びましょう。
調査分析
ホームページを作る上で必要な企画の調査・分析は、依頼した制作会社の担当者と共同で進めます。
制作会社主導で綿密なヒアリングを実施し、企画の土台を固めていきます。
同時に、マーケットや競合の調査も行い、結果を踏まえてサイトのコンセプトを決定します。
サイトのコンセプトとは、コンテンツや構造設計、デザインなど、ホームページ制作の基本指針となる重要な決まり事です。
コンセプトが決まったらホームページの要件定義書を作成します。
要件定義書にはホームページの概要、制作要件とシステム要件、課題、スケジュール、制作体制など、より具体的な要素を盛り込みます。
サイト設計
ホームページに必要なページ（コンテンツ）を決めて、UI/UXの設計を行います。
UIは操作性やデザインの視認性、UXはユーザーが商品やサービスを通じて得る体験全般を指します。そのため、UIはUXの一部に含まれている要素だと言えます。
UI/UXの最適化は、ユーザーがホームページ上でニーズを円滑に満たすため、ホームページが最大限の成果を発揮するために必ず必要になる要素です。
これらの要素はユーザーが商品購入・会員登録を行う確率の向上や、ユーザーのページからの離脱防止につながります。
サイト設計時には、サイト全体の設計図であるサイトマップや、ページレイアウトを記載したワイヤーフレームも併せて作成します。
デザイン設計
UI/UX設計が完了したら、ホームページのビジュアル要素を定義したデザインコンセプトを決定します。
具体的にはホームページに利用するフォントやカラーパレット、レイアウト、画像素材、テキストなどが挙げられます。
さらにテキストには、トーンや文体、表記ルールなどのレギュレーション整備も必要です。
UI/UX設計にも関わる部分ですが、デザインやフォントが統一されていなければ見づらく、わかりにくいホームページになってしまいます。
デザインコンセプトが決まったら制作会社に写真や画像素材などを提供しましょう。
制作会社がデザインコンセプトに沿ってコンテンツやデザインを作成するので、成果物を確認して問題がなければ制作を進めます。
コーディング・システム開発・実装
プログラミング言語を用いたシステム開発を進め、Webサイトを実装していきます。
システム開発は「フロントエンド」部分と「バックエンド」部分に分かれます。
フロントエンド開発
フロントエンド開発では、HTMLやCSS、JavaScriptなどのプログラミング言語を使って、ユーザーが直接見ることができるビジュアルを調整する工程です。
商品ページなどの実際にお客様が閲覧、操作を行う箇所の作業が該当します。
バックエンド開発
バックエンド開発では、ユーザーが見ることができないホームページのプログラムを構築する作業で、サーバーや社内システムとの連携などのインフラ部分の設計が重要です。
実装が完了したら、公開前にホームページのコンテンツが正しく表示されているかテストを実施し、必要に応じて修正します。
ページの動作のチェックや、各ブラウザでの表示確認などもこの工程で行います。
公開
動作チェックで問題がなければ、リリース作業を実施して公開します。
公開後も表示や動作の確認をして問題があればすぐに修正対応を行います。
公開が完了したら、Googleの検索エンジンにホームページ公開を知らせましょう。
※Googleに対してホームページが公開したことを知らせるにはGoogle Search Console（グーグルサーチコンソール）というツールから登録する必要があります。
この作業を行わないとGoogleの検索エンジンに読み込んで貰えないままなので、Googleで検索しても検索結果に表示されないホームページになってしまいます。
さらに、SNSやメルマガ、必要に応じてプレスリリースも使ってホームページを公開したことを告知します。
リリース後は、アクセス状況やCVR（コンバージョン達成率）の分析を行い、システムの微調整やコンテンツの更新を継続的に行いましょう。
また、アクセス解析ツールの導入など、Webサイトの保守運用を行う体制も事前に構築しておく必要があります。
ホームページ制作にかかる期間の目安
ホームページ制作にかかる期間は、どの程度の規模のホームページを想定しているか、制作物のチェックや戻しがスムーズに行われるかどうかによって異なります。
一般的には、15～30ページほどの規模のコーポレートサイトで2～3ヵ月が制作期間の目安です。
依頼準備から発注までに2～3週間、制作会社が設計から公開までに1カ月半～2カ月ほどかかります。
一方で、100ページ以上の内容や、会員登録・決済機能などのシステム導入が必要になる大規模サイトは半年以上かかることもあります。
また、人気の制作会社だと直近のスケジュールは埋まっていることも多く、急いで制作しようとするとスケジュールに空きのある制作会社の中から選ばなければならなくなります。
発注の段階から余裕のあるスケジュールを立てましょう。
ホームページは制作後の運用が大事
ホームページを作ったからといって、それで終わりではありません。
宣伝効果を最大化するにはホームページ作成後の運用が非常に重要です。
ホームページは利用者がページにアクセスすればいつでも情報を得られるものであるため、常に最新の情報を提供する必要があります。
それには定期的な更新が欠かせませんが、適切に更新を行い利用者に有益な情報を届けることができれば、信頼性の高いサイトとして認識してもらうことができるでしょう。
また、サイト分析、アクセス分析を定期的に実施して改善を行うことも重要です。
どのページが見られているのかなどが分かれば、どんな情報を発信すれば良いかがわかってきます。
他にも、SEO対策やSNSなどの集客施策を実施することも有効な運用方法です。
これらを自社で行うのが難しい場合は、制作会社やコンサルティング会社に相談してみる方法もあります。
発注時に、集客サポートも行っている制作会社を選ぶのも良いでしょう。
ホームページ制作会社を選ぶポイント
ホームページ制作会社を選ぶ際のポイントには、得意分野、実績、担当者との相性、フォロー体制などが挙げられます。
制作会社にはそれぞれ得意とするジャンルがあるので、依頼したいサイトのジャンルが任せられるかどうかは最初に確認しましょう。
また、Webサイト企画やリサーチにも参画してくれるか、自社の経営課題も踏まえた提案をしてくれるかも重要です。
さらに、どの程度の実績があるかも大切です。
数だけでなく、自社と同業種や同業界の実績や、依頼したいサイトと同じような要件の実績があるかを確認することでどれだけ自社とマッチしているかを見られるでしょう。
担当者との相性も重要なポイントです。
円滑なコミュニケーションができなければ話し合いに長い時間がかかるでしょうし、ある程度察してくれる担当者に出会えれば、質の高いホームページの制作につながることもあるでしょう。
一般的な流れを理解してホームページ制作に取り掛かろう
ホームページを制作する際は、制作の流れをある程度把握した状態ですすめることがスムーズに進めるためのカギになります。
また、効果的なホームページを制作するためには、制作実績がある会社、様々な業種に対応できる会社を選ぶ必要があります。
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